布艺沙发根本没有收到货，客服在没有发货的情况下

晋流丽

布艺沙发根本没有收到货，客服在没有发货的情况下没有选择实体物流就选择发货，规避天猫不能按时间发货需要的赔偿责任，在货物未到的情况没有及时联系买家，结果货物超时自动确认收货了。之后在商品到达之后，又以未支付运费为由，要求支付运费，在双11活动当天商品页面根本没有出现上门安装的服务费选项，只在标题处明确包邮。付款之后40天才和买家联系需支付运费，这就是全友，去年的包邮服务并不是这样，明年如果还有人买你家商品，我就呵呵了，做你们的春秋大梦去吧。

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我的家具基本上都是网购的，这个沙发是我最满意的选择了，颜色漂亮，设计大方。而且尺寸与我家的客厅匹配，太满意了。我家人也很喜欢这款沙发。准备继续购入衣柜。至于品质的持久性就需要时间的考验了。

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沙发比想象的大，质量很不错，摸起来很柔软，不枉我等了这么久。靠垫好大呀，老公这么挑剔的人都说我这个选的不错，颜色清新时尚又大气，摆起来比图片上好看。